VP Business Development, Salesforce B2B Commerce
Smith | Commerce Reimagined. Performance Realized.
SMITH | Les Architectes du Commerce de l’Avenir
Acerca de Smith | Reinventando ecommerce. Rendimiento real.

Smith is a performance commerce agency that designs and develops digital solutions, enabling over 500,000 transactions around the globe each day. With over 20 years of commerce expertise and an industry-leading blend of creative, analytical, and technical skills, we create innovative solutions that enhance customer experience, accelerate digital sales and optimize operations. A relentless focus on outcomes guides us as we partner with clients to create commerce experiences that help them thrive in the global economy, driving over $38 billion in revenue each year.

La prochaine révélation n’est pas ce que vous achèterez mais comment vous procéderez à l’achat. SMITH est une agence numérique axée sur les valeurs dont l’unique mission consiste à faire de la fonction vente-achat une expérience incroyable. SMITH travaille en partenariat, depuis plus de 20 ans, avec les marques B2B et B2C les plus respectées, afin de livrer, grâce à son approche conceptuelle et à l’activation technologique qui s’articulent autour des clients, les meilleurs résultats d’affaires. Nos partenariats-clés avec des plateformes technologiques incluent SAP Commerce (auparavant, Hybris) et Adobe AEM. Nous avons les compétences stratégiques, créatives et technologiques pour produire des contenus et des solutions d’affaires au profit de certaines des marques les plus reconnues au monde, y compris AT&T, Microsoft, Barnes & Noble Education, Best Buy, Cisco, TopGolf, CDK Global et Honeywell. Notre structure propriétaire unique repose sur une fondation philanthropique nous permet ainsi de privilégier les résultats de nos clients aux rapports trimestriels, et de prendre des décisions favorables à nos clients plutôt qu’aux bénéfices trimestriels, nos profits contribuant à divers programmes sociaux. SMITH maintient des bureaux à Dayton et Ottawa-Gatineau et ses effectifs à distance sont répartis à travers les États-Unis et le Canada.

SMITH est un employeur qui croit à l’équité en matière d’emploi. Tous les candidats qualifiés seront considérés pour l’emploi sans égard à leur race, couleur, religion, sexe ou origine.

À moins d’indication contraire, le genre masculin est utilisé sans aucune intention de discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.

Smith es una agencia de comercio electrónico de alto rendimiento que diseña y desarrolla soluciones digitales, permitiendo más de 500,000 transacciones en todo el mundo cada día. Con más de 20 años de experiencia en comercio electrónico y una combinación de productos líder en la industria, en conjunto con habilidades creativas, analíticas y técnicas, creamos soluciones innovadoras que mejoran la experiencia del cliente, aceleran las ventas digitales y optimizan las operaciones. Un incesante enfoque sobre los resultados, nos guía para crear experiencias comerciales que les ayuden a prosperar en la economía global generandoles más de $ 38 billones de dólares en ingresos cada año.

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Comprehensive Commerce Assessment (CCA)
Smith’s Comprehensive Commerce Assessment (CCA) shines the spotlight on your sales channels to identify, measure and optimize performance. We also analyze the user experience (UX) and conduct a technical audit to identify additional areas for improvement. These efforts inspire targeted actions that navigate your buyers seamlessly from search, to product pages, cart and checkout. Improved outcomes as a result of these efforts include higher conversion rates, average order values (AOV), customer satisfaction scores (CSAT/NPS), customer lifetime values (CLV) and customer retention rates.
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